DMU

Wat is een DMU? DMU staat voor Decision Making Unit. Hiermee bedoelen we een contactpersoon binnen een bedrijf die de bevoegdheid heeft jouw product of diensten te kopen. Het verschilt per product wie de Decision Making Unit binnen een bedrijf is, maar meestal zal dit een hoger geplaatst iemand zijn. Wil je een advertentie aan iemand verkopen, dan zal de DMU waarschijnlijk de marketingmanager zijn. Wil je pennen verkopen, dan zal de DMU waarschijnlijk de facility manager zijn. Bij een kleiner bedrijf kan het zomaar zijn dat de DMU om pennen te kopen de directeur is.

Waar komt het begrip DMU vandaan?

Decision Making Unit wordt gebruikt in CRM. Het is belangrijk dat je als verkoper de juiste persoon benadert. Voordat het salesproces echt kan beginnen is het belangrijk om er achter te komen wie binnen het bedrijf de uiteindelijke beslissing neemt of iets gekocht wordt ja of nee. Vaak neemt de bijvoorbeeld de directeur de uiteindelijke beslissing, maar is het advies van bijvoorbeeld bovengenoemde facility manager doorslaggevend. In dat geval kan de facility manager nog steeds als DMU worden gezien. Hij is degene die je moet benaderen om die pennen verkocht te krijgen.

Volg je ons al?
Vinden we leuk :-)

Lees ook ons blog

Recruitment.nu
SocioMerce lanceert Recruitment.nu

Met trots presenteren we Recruitment.nu. Met dit nieuwe concept maken we duidelijk onderscheid tussen de traditionele dienstverlening van SocioMerce, namelijk het genereren van kwalitatieve salesafspraken,

Lees verder

Vind je het interessant? Wij zijn expert op het gebied van LinkedIn, dus volg ons daar. Vinden we leuk!

Misschien vind je dit ook interessant?

Opportunity Costs

Uitleg over het begrip Opportunity Costs.  Opportunity Costs zijn geen werkelijke kosten. In het bedrijfsleven wordt met  het begrip Opportunity Costs bedoeld dat je met een

Lees verder

Klantretentie

Wat is klantretentie? Met klantretentie wordt in de marketing bedoeld hoe lang je een klant vast weet te houden, of hoe vaak je hem terug

Lees verder

Reactieve marketing

Het begrip reactieve marketing komt uit het 5 niveaus van klantgerichtheid model van marketinggoeroe Philip Kotler. Het is het tweede niveau van klantgerichtheid dat een bedrijf kan hebben. Bij reactieve marketing verkoopt

Lees verder

Upper funnel

Upper funnel is een online marketing term. Het maakt onderdeel uit van het bekende sales funnel model. Dit is het proces dat een klant doorloopt voordat

Lees verder

HRM

HRM staat voor Human Resource Management. Het is een andere benaming voor de Nederlandse term personeelsbeleid. HRM is eigenlijk heel breed. Het omvat zowel het rekruteren van

Lees verder

KPI

KPI staat voor Key Performance Indicator.  KPI’s helpen het management van een bedrijf om prestaties van het bedrijf te monitoren. Dit kan bijvoorbeeld de klanttevredenheid

Lees verder