USP

USP staat voor Unique Selling Proposition (wordt ook wel Unique Selling Point genoemd). USP’s zijn eigenlijk de verkoopargumenten voor een product of dienst.

Voorbeelden van USP’s:

Argumenten die vaak als USP worden gebruikt zijn:

  • Marktleiderschap (wij zijn de grootste)
  • Prijs (wij zijn de goedkoopste)
  • Kwaliteit of serviceniveau (wij zijn de beste / mooiste / meest uitgebreide / handigste)
  • Innovativiteit (dit kan je alleen bij ons kopen)
  • Doelgroep (dit product past bij jouw imago)

USP’s kan je definiëren per product of dienst, maar ook voor een heel bedrijf. Meestal zal een verkoper tijdens een salespresentatie eerst enkele USP’s van het bedrijf noemen, waarna hij de voordelen van het product dat hij wil verkopen zal benadrukken.

USP’s definiëren

Een effectieve manier om USP’s te definiëren is door het houden van een brainstorm. Je vraagt de belangrijkste stakeholders bij elkaar te komen en tracht tot een lijst met de voordelen van het bedrijf, product of dienst te komen.

Nadat de USP’s zijn gedefinieerd is het heel belangrijk dat je keuzes maakt. Geen klant wil een lijst met twintig voordelen van een bedrijf voorgeschoteld krijgen. Kies daarom maximaal 5 voordelen uit waarmee je jouw bedrijf / product / dienst zich onderscheidt van de concurrent. Zorg er ook voor dat de verschillende argumenten elkaar aanvullen. Als één van je USP’s is dat je marktleider bent moet je niet een tweede argument geven dat je vorig jaar van alle spelers in de markt het snelst bent gegroeid. Combineer dit dan in één argument. Daarnaast kan je er natuurlijk voor kiezen om verschillende voordelen in één USP te verwerken. Bijvoorbeeld ‘Marktleider in Nederland doordat altijd de beste service geven’.

Nadat de USP’s zijn gedefinieerd kan je ze verwerken in een elevator pitch. Een managementmodel dat kan helpen bij het definiëren van je Unique Selling Proposition is de SWOT analyse.

USP
Volg je ons al?
Vinden we leuk :-)

Lees ook ons blog

Recruitment.nu
SocioMerce lanceert Recruitment.nu

Met trots presenteren we Recruitment.nu. Met dit nieuwe concept maken we duidelijk onderscheid tussen de traditionele dienstverlening van SocioMerce, namelijk het genereren van kwalitatieve salesafspraken,

Lees verder

Vind je het interessant? Wij zijn expert op het gebied van LinkedIn, dus volg ons daar. Vinden we leuk!

Misschien vind je dit ook interessant?

Balanced Scorecard

De Balanced Scorecard is in 1992 bedacht door Robert S. Kaplan en David P. Norton. De Balanced Scorecard zou in 70 procent van de Amerikaanse bedrijven worden gebruikt en

Lees verder

Brainstorm

Een brainstorm is simpel gezegd een sessie waarbij je ideeën gaat verzamelen. Een brainstormsessie kan om verschillende doelen hebben. Momenten waarbij vaak wordt gebrainstormd zijn: Het

Lees verder

Upselling

Het begrip upselling houdt in dat je probeert een duurder product aan een klant probeert te verkopen. Upselling wordt vaak verward met cross selling en deepselling. Het verschil is

Lees verder

Question mark

De letterlijke vertaling van het begrip ´question mark´ is vraagteken. De term wordt gebruikt in de BCG matrix om diensten of producten te kwalificeren waarvan niet

Lees verder

Basic marketing

Bij basic marketing verkoopt de verkoper simpel producten. Zonder enige vorm van aftersales noemenswaardige extra service. Dit is het eerste niveau van een klantrelatie dat

Lees verder

Landingspagina

Landingspagina is een online marketing begrip. Een landingspagina is de pagina waar een bezoeker op terecht komt nadat hij op een advertentie heeft geklikt. De

Lees verder