USP

USP staat voor Unique Selling Proposition (wordt ook wel Unique Selling Point genoemd). USP’s zijn eigenlijk de verkoopargumenten voor een product of dienst.

Voorbeelden van USP’s:

Argumenten die vaak als USP worden gebruikt zijn:

  • Marktleiderschap (wij zijn de grootste)
  • Prijs (wij zijn de goedkoopste)
  • Kwaliteit of serviceniveau (wij zijn de beste / mooiste / meest uitgebreide / handigste)
  • Innovativiteit (dit kan je alleen bij ons kopen)
  • Doelgroep (dit product past bij jouw imago)

USP’s kan je definiëren per product of dienst, maar ook voor een heel bedrijf. Meestal zal een verkoper tijdens een salespresentatie eerst enkele USP’s van het bedrijf noemen, waarna hij de voordelen van het product dat hij wil verkopen zal benadrukken.

USP’s definiëren

Een effectieve manier om USP’s te definiëren is door het houden van een brainstorm. Je vraagt de belangrijkste stakeholders bij elkaar te komen en tracht tot een lijst met de voordelen van het bedrijf, product of dienst te komen.

Nadat de USP’s zijn gedefinieerd is het heel belangrijk dat je keuzes maakt. Geen klant wil een lijst met twintig voordelen van een bedrijf voorgeschoteld krijgen. Kies daarom maximaal 5 voordelen uit waarmee je jouw bedrijf / product / dienst zich onderscheidt van de concurrent. Zorg er ook voor dat de verschillende argumenten elkaar aanvullen. Als één van je USP’s is dat je marktleider bent moet je niet een tweede argument geven dat je vorig jaar van alle spelers in de markt het snelst bent gegroeid. Combineer dit dan in één argument. Daarnaast kan je er natuurlijk voor kiezen om verschillende voordelen in één USP te verwerken. Bijvoorbeeld ‘Marktleider in Nederland doordat altijd de beste service geven’.

Nadat de USP’s zijn gedefinieerd kan je ze verwerken in een elevator pitch. Een managementmodel dat kan helpen bij het definiëren van je Unique Selling Proposition is de SWOT analyse.

USP
Volg je ons al?
Vinden we leuk :-)

Lees ook ons blog

Recruitment.nu
SocioMerce lanceert Recruitment.nu

Met trots presenteren we Recruitment.nu. Met dit nieuwe concept maken we duidelijk onderscheid tussen de traditionele dienstverlening van SocioMerce, namelijk het genereren van kwalitatieve salesafspraken,

Lees verder

Vind je het interessant? Wij zijn expert op het gebied van LinkedIn, dus volg ons daar. Vinden we leuk!

Misschien vind je dit ook interessant?

Opportunity Costs

Uitleg over het begrip Opportunity Costs.  Opportunity Costs zijn geen werkelijke kosten. In het bedrijfsleven wordt met  het begrip Opportunity Costs bedoeld dat je met een

Lees verder

Basic marketing

Bij basic marketing verkoopt de verkoper simpel producten. Zonder enige vorm van aftersales noemenswaardige extra service. Dit is het eerste niveau van een klantrelatie dat

Lees verder

B2B

Het begrip B2B staat voor business-to-business. Oftewel bedrijven die producten of diensten verkopen aan andere bedrijven. B2B is de tegenhanger van B2C, wat staat voor

Lees verder

Market Fit

Wat betekent Market Fit? Market Fit is een begrip uit het boek The Lean Startup van Eric Ries. Met Market Fit bedoelt Eric Ries dat

Lees verder

B2C

Het begrip B2C staat voor business-to-consumer. Het houdt in dat een bedrijf producten verkoopt aan consumenten. Bedrijven die onder de noemer Business-to-Consumer vallen zijn vaak

Lees verder