USP

USP staat voor Unique Selling Proposition (wordt ook wel Unique Selling Point genoemd). USP’s zijn eigenlijk de verkoopargumenten voor een product of dienst.

Voorbeelden van USP’s:

Argumenten die vaak als USP worden gebruikt zijn:

  • Marktleiderschap (wij zijn de grootste)
  • Prijs (wij zijn de goedkoopste)
  • Kwaliteit of serviceniveau (wij zijn de beste / mooiste / meest uitgebreide / handigste)
  • Innovativiteit (dit kan je alleen bij ons kopen)
  • Doelgroep (dit product past bij jouw imago)

USP’s kan je definiëren per product of dienst, maar ook voor een heel bedrijf. Meestal zal een verkoper tijdens een salespresentatie eerst enkele USP’s van het bedrijf noemen, waarna hij de voordelen van het product dat hij wil verkopen zal benadrukken.

USP’s definiëren

Een effectieve manier om USP’s te definiëren is door het houden van een brainstorm. Je vraagt de belangrijkste stakeholders bij elkaar te komen en tracht tot een lijst met de voordelen van het bedrijf, product of dienst te komen.

Nadat de USP’s zijn gedefinieerd is het heel belangrijk dat je keuzes maakt. Geen klant wil een lijst met twintig voordelen van een bedrijf voorgeschoteld krijgen. Kies daarom maximaal 5 voordelen uit waarmee je jouw bedrijf / product / dienst zich onderscheidt van de concurrent. Zorg er ook voor dat de verschillende argumenten elkaar aanvullen. Als één van je USP’s is dat je marktleider bent moet je niet een tweede argument geven dat je vorig jaar van alle spelers in de markt het snelst bent gegroeid. Combineer dit dan in één argument. Daarnaast kan je er natuurlijk voor kiezen om verschillende voordelen in één USP te verwerken. Bijvoorbeeld ‘Marktleider in Nederland doordat altijd de beste service geven’.

Nadat de USP’s zijn gedefinieerd kan je ze verwerken in een elevator pitch. Een managementmodel dat kan helpen bij het definiëren van je Unique Selling Proposition is de SWOT analyse.

USP
Volg je ons al?
Vinden we leuk :-)

Lees ook ons blog

Recruitment.nu
SocioMerce lanceert Recruitment.nu

Met trots presenteren we Recruitment.nu. Met dit nieuwe concept maken we duidelijk onderscheid tussen de traditionele dienstverlening van SocioMerce, namelijk het genereren van kwalitatieve salesafspraken,

Lees verder

Vind je het interessant? Wij zijn expert op het gebied van LinkedIn, dus volg ons daar. Vinden we leuk!

Misschien vind je dit ook interessant?

Deepselling

Het begrip deepselling wordt vrijwel altijd samen gebruikt met de begrippen cross- en upselling. Alle drie de begrippen hebben hetzelfde doel: meer omzet uit dezelfde

Lees verder

Klantretentie

Wat is klantretentie? Met klantretentie wordt in de marketing bedoeld hoe lang je een klant vast weet te houden, of hoe vaak je hem terug

Lees verder

Google AdWords

Google AdWords is de oude benaming voor wat nu Google Ads heet. Dit is het advertentieprogramma van Google. Hier kunnen adverteerders op zoekwoord advertenties inkopen.

Lees verder

CPC

CPC staat voor Costs per Click. Het is wat een adverteerder betaalt per klik op een online marketing uiting. Ook websites gebruiken vaak de term

Lees verder

CTR

CTR is een online marketing begrip. CTR staat voor Click Trought Rate. Hiermee doelen we op het percentage personen dat op een banner klikt. Rekenvoorbeeld

Lees verder