Motivatie-hygiëne theorie Herzberg

De Motivatie-hygiëne theorie van Frederick Herzberg is een motivatietheorie uit 1959. De motivatie-hygiëne theorie is door Hertzberg ontwikkeld nadat hij een studie had uitgevoerd wat personeel motiveerde en demotiveerde. Herzberg ontdekte dat de factoren waardoor personeel ontevreden werd, verschillen van wat personeel motiveert. Simpelweg motivatie opschroeven door incentives zoals bonussen of sancties werkt daarom volgens Herzberg niet.

Managers moeten er volgens Herzberg voor zorgen dat de hygiëne op orde is. Daarmee doelt Herzberg niet op het feit dat er goed gestofzuigd wordt, maar dat er zo min mogelijk demotiverende omstandigheden zijn.

Demotiverende factoren volgens Herzberg

Belangrijkste demotiverende factoren zijn volgens de motivatie-hygiëne theorie van Herzberg: bedrijfsbeleid, toezicht, de relatie met de leidinggevende, werkomstandigheden, salaris, en relatie met collega’s.

Motiverende factoren volgens Herzberg

De belangrijkste motiverende factoren zijn volgens de motivatie-hygiëne theorie van Herzberg: prestaties, erkenning, het werk zelf, verantwoordelijkheid, vooruitzichten, groei.

Conclusies motivatie-hygiëne theorie Herzberg

De belangrijkste conclusie van Herzberg zijn motivatie-hygiëne theorie is dat de basis (zoals werkplek en salaris) gewoon op orde moet zijn, maar dat dit niet de doorslaggevende factor van de motivatie van personeel is. Dit zijn niet materiële zaken. Als een personeelslid goed presteert, vinden zij hun werk automatisch leuker. Waardering, groei en verantwoordelijkheid zijn belangrijker dan het salaris.

Kritiek op Herzberg

Er is ook kritiek op de motivatie-hygiëne theorie van Herzberg. Het zou in de aard van mensen zitten om de eer op te strijken van zaken die goed gaan, en dingen die minder goed zijn op anderen af te schuiven. Verder zou personeel dat tevreden is niet perse productiever zijn of beter presteren.

 

Volg je ons al?
Vinden we leuk :-)

Lees ook ons blog

Recruitment.nu
SocioMerce lanceert Recruitment.nu

Met trots presenteren we Recruitment.nu. Met dit nieuwe concept maken we duidelijk onderscheid tussen de traditionele dienstverlening van SocioMerce, namelijk het genereren van kwalitatieve salesafspraken,

Lees verder

Vind je het interessant? Wij zijn expert op het gebied van LinkedIn, dus volg ons daar. Vinden we leuk!

Misschien vind je dit ook interessant?

Proactieve marketing

Bij proactieve marketing neemt de verkoper regelmatig contact op om het gebruik van het product te bespreken. Ook worden er tips gegeven, zodat de klant

Lees verder

Totaal marktpotentieel

Het totale marktpotentieel is de maximale omzet die beschikbaar is voor alle bedrijven in een industrie gedurende een vaste periode. In acht nemende dat het

Lees verder

Reactieve marketing

Het begrip reactieve marketing komt uit het 5 niveaus van klantgerichtheid model van marketinggoeroe Philip Kotler. Het is het tweede niveau van klantgerichtheid dat een bedrijf kan hebben. Bij reactieve marketing verkoopt

Lees verder

Early adopters

Een Early adopter is iemand die bij de introductie van een nieuw product als een van de eerste het product koopt. Early adopters zijn fans van

Lees verder

CTR

CTR is een online marketing begrip. CTR staat voor Click Trought Rate. Hiermee doelen we op het percentage personen dat op een banner klikt. Rekenvoorbeeld

Lees verder

Market Fit

Wat betekent Market Fit? Market Fit is een begrip uit het boek The Lean Startup van Eric Ries. Met Market Fit bedoelt Eric Ries dat

Lees verder